为什么我的硬盘不显示我的文件？
从外部硬盘恢复丢失的文件
如果您已阅读本指南，则重要文件很可能已在您的外部硬盘驱动器中消失。这可能是一个重要的工作项目，或者是一个装满婴儿照片的文件夹，但是当文件消失并且你不知道它们为什么或去哪里时，这令人难以置信的沮丧。他们为什么消失并不总是很清楚，但隧道尽头可能有光
打破你丢失的文件之谜
坏消息：你刚刚插入外部硬盘驱动器打印出一些几年前度假的照片。或者，截止日期即将到来，您现在需要来自外部驱动器的项目数据。无论哪种方式，您插入驱动器并查找您的文件，但它们已经消失了。
好消息：他们仍然可以在那里！不要惊慌。您将在下面找到一些诊断问题的步骤，以及针对每种情况的解决方案。如果存储在外部硬盘驱动器上的文件未显示，您可以采取一些步骤来恢复它们——在您聘请数据恢复专家之前。
如何从外部驱动器中恢复丢失的文件
您需要做的第一件事是进行一些调查。有几种症状和几种可能的解决方案。查看下面的列表，了解哪种方案最符合您的问题，并尝试相应的解决方案。
检查连接
首先，检查问题是否与物理连接或 Windows 正在识别的设备有关。
- 外部硬盘驱动器是否正确连接两端物理连接？
- 设备名称和信息是否在 Windows 资源管理器中正确显示？
如果 #1 的答案是否定的，请尝试解决方案 1。如果 #2 的答案是否定的，请尝试解决方案 1 或解决方案 3。
检查设备信息
如果驱动器连接正确并被识别，那么还有其他一些需要调查的选项。
- 右键单击驱动器并选择属性。驱动器信息窗口中显示的外部驱动器容量是否正确？
- 驱动器是否似乎已填满空间，但没有文件显示？
如果问题 #1 的答案是否定的，请尝试解决方案 2。如果问题 #2 的答案是肯定，请尝试解决方案 2 或解决方案 4。
解决方案 1：您是否尝试过将其关闭再打开？
在执行任何其他操作之前，请断开驱动器然后重新连接：
- 打开 Windows 文件资源管理器。
- 右键单击外部驱动器，然后单击弹出。
- 拔下 USB 连接。
- 稍等片刻以确保您的系统已注册驱动器已被移除。
- 重新插入驱动器。（如果您有多个 USB 端口，请尝试将其插入另一个端口。）
它奏效了吗？如果没有，请不要担心。我们有更多选择。
解决方案 2：更新驱动程序
文件未从外部 HDD 显示的一个可能原因是您的驱动程序不是最新的。如果您将驱动器插入以前从未插入过的计算机，或者自上次插入驱动器后您在计算机上运行了更新，则可能会发生这种情况。
如果您的驱动程序已过时，您有几个选择。
选项 1：访问制造商网站，找到适用于您的特定设备和操作系统/版本的驱动程序，然后手动安装新驱动程序。
选项 2：
解决方案 3：使用 Windows 内置恢复工具
驱动器上的文件或文件系统的某些方面可能存在损坏的数据或错误。在这种情况下，普通文件浏览工具将不起作用，但 Windows 包含用于修复硬盘驱动器问题的专用工具。要使用这些工具，您需要使用 Windows 命令行。
- 请注意已将哪个驱动器号分配给连接的外部驱动器。在本例中为 D：
- 打开 Windows 菜单并在搜索框中输入 cmd。
- 当结果出现时，右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行
- 系统可能会提示您是否允许此应用对您的设备进行更改？如果是，请单击是。
- 在命令提示符下，输入以下命令（为您的驱动器插入正确的字母）：
chkdsk d: /f
- 检查磁盘程序将运行并修复驱动器上的任何损坏数据。系统可能会提示您授权任何需要进行的更改。
解决方案 4：检查隐藏文件
您的驱动器上的部分或全部文件可能通过 Windows 中的一项功能隐藏，该功能允许您将某些文件设置为默认不可见。
- 在 Windows 资源管理器中打开外部硬盘驱动器。
- 单击顶部菜单栏中的查看。
- 在显示/隐藏下选中隐藏项目框
如果您的驱动器上有任何隐藏文件，它们现在将可见。
硬盘驱动器不显示存在文件的其他解决方案
希望上面提供的解决方案之一有效，但如果没有，您可能仍然可以恢复您的文件，但这可能需要更多的工作。如果以上方法均无效，则最可能的问题是病毒或恶意软件感染，或驱动器物理损坏。
运行病毒/恶意软件检查
如果您遇到其他类型的不良行为，例如性能下降、连接中断或弹出窗口，则很可能您的系统上存在恶意软件或病毒。即使这不是无法访问您的文件的直接原因，您也希望尽快处理此问题。
损坏或损坏的驱动器
物理驱动器可能在使用驱动器时因跌落或突然断电而损坏。如果是这种情况，可以使用商业工具来帮助您恢复文件，或者您可以联系数据恢复专家。
保护您的文件安全
使用外部硬盘驱动器存储或备份重要文件是确保文件安全的良好开端。您需要小心确保驱动器没有损坏，并确保它不是您唯一的备份。为了确保您永远不会丢失重要的数据或记忆，您应该始终保留任何重要文件的两份副本，无论是在外部硬盘驱动器上还是在云中。如果您在今天之前没有第二份副本，希望本指南可以帮助您恢复重要文件，并将您从丢失文件的噩梦中唤醒。