如何修复佳能打印机无响应错误

尝试消除问题的工具







几十年来,佳能一直是打印和其他办公设备的领先制造商。半个多世纪以来,该公司一直专注于图像质量,包括胶片和数码相机、镜头和印刷技术。他们的打印机系列包括各种型号、容量和创新功能,可为消费者、小型企业和全球企业提供高质量和可靠的打印结果。

佳能的打印机产品包括满足各种家庭和企业需求的产品:

  • 激光和喷墨单功能打印机
  • 喷墨和激光多功能打印机
  • 黑白和彩色激光打印机
  • 几乎所有速度和服务级别的家用和小型办公室打印机
  • 小巧便携的打印机
  • 大幅面扫描仪

佳能打印机有数十种甚至数百种型号可供选择,可以满足任何打印要求——家庭、小型企业、打印店或大型企业。兼容性也是佳能的一个重点,提供适用于 Windows 和 Mac 操作系统或企业网络的设备。



佳能打印机的设计不仅具有强大的功能和产生高质量的图像,而且易于安装和操作。但是有时您的计算机或打印机可能无法正常运行和无缝工作。事实上,您可能会收到佳能打印机没有响应的消息。您可以采取哪些措施让您的打印机再次与您的计算机通信?

当您的佳能打印机没有响应时

总是先检查明显的:

  • 打印机是否已打开并处于就绪状态?
  • 如果使用电缆连接,是否连接牢固?
  • 使用 USB 连接时,请确保您的 USB 端口可用 - 如果可用,请尝试另一个 USB 端口
  • 如果是无线的,路由器或接入点是否工作正常?

您可能会遇到打印机无响应的两种常见情况:



首次安装新佳能打印机时

这可能有多种原因:

连接性 – 现在有许多打印机使用无线技术,这可能是网络路由器、接入点或打印机配置本身的设置问题。

要尝试解决无线连接问题,您可以在打印机上执行以下步骤(首先获取路由器或接入点密码,如果适用):



  • 设置 按钮,选择无线局域网设置,然后选择确定
  • 选择 轻松设置 , 并用 OK 确认
  • 选择 切入点 并在提示时输入密码,然后确定
  • 在您的 PC 中加载佳能安装介质并运行程序以在您的系统上安装佳能软件,使用 易于安装 安装过程现在应该可以在网络上找到您的打印机。然后点击完成安装 下一个 .

我们也有关于 修复无线网络问题。

这是一个相当简单的一次性过程。如果您的打印机工作正常,并且无线路由器或接入点正在通信,您应该能够在完成后成功运行测试打印作业。



如果您的打印机安装包括有线连接,请确保电缆与计算机端口和打印机兼容,并且连接牢固。联网打印机通常包括以太网电缆,它应该是高质量的。请勿使用可能导致问题或影响性能的不合格电缆短接安装。

软件——您的操作系统或驱动程序可能已过时或丢失。即使您使用了打印机附带的安装介质,自该介质创建以来可能已经进行了重要更新。请参阅以下步骤以更新您的系统并安装最新的驱动程序。



佳能打印机间歇性问题无响应

设置打印机以通过无线连接进行打印是当今的常态。这简化了设置并消除了麻烦的布线和接口问题,但也可能会出现 Canon Printer Not Responding 错误。

您可以采取几个步骤来解决此问题:



  • 重新启动您的计算机 - 这通常会恢复与无线设备的任何丢失连接
  • 关闭再打开打印机,甚至打印机连接的接入点或无线路由器
  • 检查您的打印机配置——您可能没有被分配到正确的打印机端口

在 Windows 搜索框中键入 dev,然后选择设备和打印机以使用设备管理器:

双击您的佳能打印机设备,然后单击打印机,然后选择属性

从此视图中,您可以访问多个选项卡来验证您的佳能打印机配置:

常规 – 将显示打印机的位置,例如您的 IP 地址。

端口 - 您的 IP 地址的详细信息,包括端口类型,有机会根据需要更新该信息。某些打印机需要特定的端口分配才能正常工作。

验证打印机的所有设置和配置正确后,如果您仍然收到 Canon Printer Not Responding 错误,是时候检查系统的当前软件状态了。

更新您的系统和驱动程序

Windows Update 是 Microsoft 的官方实用程序,可让您的 Windows 计算机通过最新的增强、新功能和错误修复保持最新状态。作为 Windows 用户,您应该定期运行此软件以确保系统的完整性和安全性。访问 Windows 更新是一个简单的过程,可以帮助解决佳能打印机无响应等问题。

单击开始按钮并选择设置,然后选择更新和安全:

当 Windows 更新启动时,只需单击检查更新按钮

Windows Update 将检查适用于您的系统的任何更新,并允许您下载和安装它们。只需按照提示操作,其余的交给 Windows 更新即可。在任何更新后重新启动系统以确保更改生效是一个很好的做法。

幸运的是,微软已经让这个过程变得相对简单。尽管如此,仍有许多计算机用户不愿意对其操作系统执行此类更新。此外,Windows 更新可能不会从您的计算机上拥有其设备的每个供应商处获得所有更新,包括您的佳能打印机。

如果您完成该过程并且仍然遇到佳能打印机的连接问题,您的下一步行动是连接到佳能的网站,转到他们的支持页面,并为您的确切打印机型号和 Windows 版本搜索最新的驱动程序。然后,您可以从佳能网站下载驱动程序并保存驱动程序以供安装。请务必记下文件名和保存它的文件夹。

更新您的佳能打印机驱动程序

在佳能网站上找到驱动程序并下载后,通过在 Windows 搜索框中键入设备并再次选择设备管理器来启动设备管理器。右键单击您的佳能打印机,然后选择“高级”选项卡并单击“新驱动程序”按钮。

Windows 将提示您输入从网站下载的佳能驱动程序文件的位置。只需选择保存它的文件夹和文件。

Windows 将为您的打印机安装下载的驱动程序,并且您的打印机将准备好与更新的软件一起使用。

让自己轻松

如果所有这些过程听起来都太复杂,或者如果您只是不习惯处理系统更新和驱动程序安装,那么有一种更简单、更快、更安全的方法来完成工作。

Driver Support 维护一个数据库,其中包含数百万个驱动程序,适用于您系统上几乎所有可以想象的设备。只需下载和安装我们复杂的软件,您的系统就可以快速轻松地更新任何过时或丢失的驱动程序。这不仅可以让您的系统为佳能打印机提供最新的信息,还可以让您的所有系统驱动程序保持最新状态,以实现持续的最佳性能。

驱动程序本质上是与您的操作系统交互以控制您的所有设备的小程序。与任何计算机文件一样,在某些情况下驱动程序文件可能会损坏或损坏。这可能会导致设备产生不可预测的结果,或者它们可能会完全停止工作。使用驱动程序支持定期分析系统驱动程序的问题可以解决驱动程序问题 - 有时甚至在它们成为问题之前。

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