没有什么比技术在您需要时无法正常工作更令人沮丧的了。当你的 佳能 MX492 打印机 没有打印或响应,这可能是对耐心的考验,特别是如果您需要快速完成工作。
可能有很多事情导致了这个问题。在本指南中,您将使用装有 Windows 10 的 HP 笔记本电脑中的示例发现两个最大的问题。
试图找出您的佳能 MX492 打印机没有响应或打印本身就是一件苦差事的确切问题。
有很多事情可能是错误的,但让我们讨论两个最常见的问题:根本没有检测到打印机或检测到打印机但没有响应。
一旦你发现了真正的问题,找到修复就很容易了。但是,找出您有时遇到的问题的唯一方法是尝试所有可用的修复程序。
在这种情况下,请尝试您认为最有可能的选项,如果第一个不起作用,请尝试另一个。运气好的话,您可以立即在此处解决问题。
如果你的 佳能 Pixma MX492 或您的设备未检测到任何其他无线打印机,您可以采取一些步骤来解决此问题。但是,在您执行任何操作之前,请始终确保所有设备都已打开,包括您的打印机。如果需要插入任何东西,请同时查看。现在,让我们开始吧。
为了确保一切都在同一个网络上,您首先需要使用 搜索 中的功能 底部工具栏 要么 开始菜单 .
除了搜索,您也可以直接从“开始”菜单转到“设置”菜单。
点击 窗口图标 在右下角,然后单击齿轮图标转到 Windows 设置 .
在 Windows 设置中,单击 网络和互联网 .无论您使用什么设备或系统,您都应该能够通过类似的方式找到您的网络设置。
进入网络和 Internet 设置后,您应该立即发现自己在 状态 标签。如果没有,请找到状态选项卡或将彻底解释您的网络的部分。
在下面 网络状态 部分,您将被告知您的设备连接到哪个网络。此信息可以帮助您确保您的打印机连接到同一网络,如果不是这种情况,您可以进行调整。
如果这仍然不起作用,请尝试打印机共享。
首先,向下滚动到 更改您的网络设置 部分,然后单击 共享选项 被带到一个新的屏幕。
一旦你在 高级共享设置 , 向下滚动到 客人或公众 部分并找到 文件和打印机共享 下面的部分。
点击 打开文件和打印机共享 并保存您的更改。如果这对检测到您的打印机没有影响,请继续。
您的无线路由器,也就是您的接入点,可能已失去与打印机的连接。要轻松解决此问题,请重新打开打印机和路由器的电源。换句话说,将它们都关闭或安全地从电源上拔下它们,然后再重新打开它们。
您的打印机可能未分配到设备的正确端口。要解决此问题,请返回您的设置。
在 Windows 设置中,单击 设备 .
您将被带到“设备设置”屏幕。点击 打印机和扫描仪 屏幕左侧的选项卡。下节 打印机和扫描仪 ,找到有问题的打印机并单击它。
如果您使用的是 Windows 10,您将获得几个选项。点击 管理 .
然后,您将被带到另一个具有更多高级选项的屏幕。在下面 管理您的设备 部分,点击 打印机属性 .
在打印机属性窗口中,单击 端口 标签。然后滚动列表以找到正确的端口。对于您的无线打印机,该端口可能会被标记为带有一两个数字的 LAN。选中该框并单击应用。
希望通过这些简单的步骤,您的设备现在可以连接到您的打印机。但是,如果您的打印机已经连接,请继续阅读下一部分以了解您的打印机没有响应的原因。
您的佳能 MX492 打印机无法打印的原因可能与连接问题无关。
如果您的打印机已连接但完全没有响应您的设备的突发奇想,那么这是一个完全不同的问题。以下是解决此问题的几种方法。
早些时候,您试图破译打印机和路由器是否已连接。但是,如果打印机没有响应设备,则可能意味着设备本身没有连接到路由器和您的网络。
为确保一切正常,您只需通过打开和关闭计算机和路由器再次循环电源。如果您必须拔掉任何东西,请安全地进行。
如果您的打印机信号强度低,则不会打印。这可以通过将打印机物理移动到更靠近路由器以增强其强度来解决。但是,首先,您需要检查信号强度。
要检查信号强度,请打开打印机并确保已装入纸张。前往 菜单 然后到 设置 .选择 设备设置 并按 OK。
然后按 OK 局域网设置 , 确认局域网设置 , 和 打印 LAN 详细信息 .打印机将打印出详细说明打印机配置的页面。
信号强度将以百分比形式列出。如果百分比较小,请将打印机移近路由器。
您设备上的防火墙(用于保护您的计算机免受威胁)可能会将您的打印机拒之门外。您必须配置设置以允许打印机的信号绕过防火墙。
首先,返回 Windows 设置并向下滚动以单击 更新与安全 .
在左侧窗格中,选择 Windows 安全 标签。在右侧窗格中,单击显示的按钮 打开 Windows 安全 被带到一个新窗口。
点击 防火墙和网络保护 标签。在 Windows 10 中,该图标类似于从天线发出的信号。
向下滚动以单击选项 允许应用程序通过防火墙 .您将被发送到另一个新窗口。
在此窗口中,您首先必须单击 更改设置 按钮来调整任何东西。从那里,您可以在列表中找到您的设备或单击 允许其他应用 .
在里面 添加应用 窗口中,您将浏览您的打印机并将其添加到允许通过防火墙的应用程序和设备的列表中。
如果您的问题仍然存在,那么您的佳能 Mx492 打印机无法打印的原因可能还有另一个潜在问题。
另一种可能的解决方案是过时的驱动程序,它们不允许设备同步。您可能必须更新所有内容以确保您可以使其顺利运行。
自 1996 年以来,驱动程序支持一直在帮助提高设备性能。
驱动程序支持使设备保持最新状态,同时还为常见问题提供技术支持,例如当您的 佳能 MX 492 驱动程序 没有打印或响应您的设备。
驱动程序支持是免费且易于使用的,因此拿起该软件根本不会受到伤害。即使您设法自己解决了问题,为未来提供额外帮助始终是一个好主意,特别是因为驱动程序支持将始终确保您的设备是最新的并为新技术做好准备。