如何解决打印机无法识别的错误

尝试消除问题的工具





如果您在将打印机连接到 PC 时遇到无法识别打印机的错误,这可能表明 USB 或电缆相关问题。



当您将现代打印机连接到 PC 时,它们会自动安装所需的驱动程序。但是,此过程有时可能会失败,您必须采取其他措施来解决问题。

打印机无法识别错误

如果您的打印机在连接后没有被自动识别和安装,请按照以下步骤操作。



如果打印机无法识别 - 首先检查打印机软件

某些打印机附带安装盘和打印机工作可能需要的专有软件。供应商可能已经创建了软件来扩展打印机的功能,可能包括照片编辑器或文档扫描仪等应用程序。

如果您的打印机附带软件套件,在将打印机连接到计算机之前确保您已安装软件始终是最佳选择。

如果安装软件后 PC 仍然无法识别打印机 - 或者如果您的打印机没有附带其他软件 - 您应该检查打印机的电缆。



检查电缆和打印机 USB 端口

电缆连接不良会导致打印机失去与主机 PC 的通信。检查打印机侧的所有电缆连接(包括电源线)。

如果打印机确实有电并且您已正确连接通信电缆,但仍无法识别打印机,请尝试切换到 PC 上的其他 USB 端口。

为什么 USB 端口无法识别设备

USB 连接是将设备连接到计算机的最常见方式。过去,将新设备与 PC 连接和断开连接需要您关闭机器。



1990 年代即插即用设备的发布允许您连接或断开设备,而无需启动 PC 以识别设备。

但是,通过 USB 连接设备的过程仍然会失败。当您将设备电缆插入 USB 端口时,PC 将首先重置端口,然后在分配地址之前读取设备信息。如果 PC 无法重置端口,则设备将无法识别。



  1. 从设备管理器中删除有故障的 USB 集线器并重新安装它可能会解决特定 USB 端口未重置的问题。
  2. 如果其他 USB 设备不工作,可能需要更新 USB 驱动程序。

更新打印机驱动程序

使用 Windows 添加新硬件向导(或在较新版本上添加打印机向导)将允许您导航到打印机随附的设备驱动程序,或在线查找驱动程序。

如果您已安装驱动程序,但打印机仍无法工作,则您可能安装了过时或损坏的驱动程序。



打印机制造商定期更新他们的驱动程序仅仅是因为它们可能成为安全风险。随着物联网的发展,网络打印机已成为黑客的轻而易举的目标。为了保护您的 PC 免受已知攻击,您应该为您的设备安装经过验证的最新打印机驱动程序。

如果无法从供应商列表中找到正确的驱动程序,Windows 有时可能会为您的打印机安装通用设备驱动程序。通用驱动程序也可能导致出现打印机无法识别错误。



使用驱动程序支持轻松更新所有驱动程序

快速轻松地更新所有驱动程序

然后,您将能够从一个地方为您的 PC 安装所有正确的驱动程序,这极大地 提高 Windows 10 性能 和安全,同时让您高枕无忧。

司机支持一直在确保您 查找最新的驱动程序 因为它们自 1996 年以来就来自供应商的站点。让我们在解决驱动程序相关问题时为您节省时间。

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